Mukavasti oli tilaa pöydissä ja tilaa kulkea

Siisti ja tilava kirppis! Hyväkuntoiset vaatteet ja tavarat menivät hyvin kaupaksi kohtuuhinnoin.

Henkilökunnalta toivoisin pirteämpää otetta asiakaspalveluun, esim. asiakkaiden tervehtiminen.

Pöydät tosi hyvät, tavaraa menee eli hyvät myynnit!

Toimiva kauppapaikka, tankotilaa olisin ehkä kaivannut lisää. Palvelu toimi hyvin, asiakaspalvelijat ystävällisiä ja aidosti avuliaita. Hyvä tietää myös, että vaikka oma pöytä olikin varattu jo seuraavalle, olisin voinut helposti vaihtaa tarroista käsin pöytänumeron ja jatkaa myyntiä toisessa pöydässä.

Liian iso kirpputori myydä tuotteita. Huono tulos verrattuna niihin muihin missä olen lähiaikana myynyt.

Kun pystytte näin lähestymään niin miksette lähestyneet sillä minun myyntiviikolla kun teillä oli 7€:n pöytätarjous??? Se olisi ollut hyvä jatko viikollakin. Kuulin tutulta joka oli onnistunut sen saamaan.

Myyntipöydät ovat mukavan tilavat.Myyjänä kaipaisin tavaroiden viemiseen ostoskärryjä apuun painaviin astioihin.Kyselin niitä jo elokuussa ja sain vastaukseksi,että tilattu on?! Nyt Marraskuun loppu eikä kärryjä ole kuin muutama.Käytäville kyllä mahtuisi kulkemaan.Henkilökunta avuliaita ja tilitykset sujuneet hyvin.

Hyvä myyntipöytä ja paljon tilaa. Edullinen.

Muutama tuote otti jalat alleen ja kun olisin ostanut varashälyttimiä parina päivänä, ei niitä ollut mistä ostaa eikä asiaa sen kummemmin käsitelty. Mielestäni tuollaista ei saisi päästä tapahtumaan.

Ystävällinen henkilökunta.

Pöytä pysyi siistinä. Kaikki sujui hyvin

Kaikki meni todella sujuvasti ja hyvin. Todella iso plussa kippari kalle järjestelmästä ja hinnoittelun helppoudesta. Aion varata pöydän jatkossakin! 👌

Ja tuotteet meni ihan hyvin kaupaksi, odotin ehkä hieman parempaa mutta hyvä silti!

Kirppis on kyllä iso, mutta yli puolet pöydistä jatkuvasti tyhjänä, eli pienempikin riittäisi. Parkkipaikka on epäkäytännöllinen ja pieni. Asiakaspalvelu todella luokatonta, asiakkaan tervehtiminen, silmiin katsominen ja ystävällisyys loistavat poissaolollaan.

Pettymys oli kun vein tavarat helppomyyntiin. Esille ei laitettu kuin muutamat vaatetavarat. Meni myyntiajasta melkein viikko ennenkä laittovat lelut, astiat ja loput vaatetavarat esille. Pöytään olisi kyllä mahtunut tavaraa alusta alkaen enemmän. Tuli huijattu olo, maksu otettiin kahdesta viikosta ja eka viikko meni osittain ”hukkaan”, kun tavaroita ei laitettu esille!

Hyvät puolet: Avara, myyntipaikka tilava, myynnin seuranta Kirpparikallessa loistava.

Ikävät puolet: Varasin helppomyynti jakson. Varauksen yhteydessä soitin Kirpparille, sain tiedon, että kolmea päivää aikaisemmin viimeistään tuoda tavarat ja tähän varauduin. Menin käymään Kirpparilla noin viikkoa aikaisemmin allekirjoittamassa sopimuksen. Tällöin sain tiedon, että myytävät tulee toimittaa mahdollisimman pian!!

Viikon jälkeen sain viestin, että tavaraa voisi tuoda lisää. Vein pari kassillista, mukana myös Heljä Liukkonen-Sundströmin tauluja. Paria päivää ennen myyntijaksoni päättymistä kävin taas Kirpparilla katsastamassa tilannetta. Pöytäni oli lähes tyhjä ja mitään lisätoimittamistani tavaroista ei näkynyt pöydässä. Saldokaan ei ollut noussut juurikaan. Kävin mainitsemassa asiasta ja tällöin selvisi, että tavaroitani ei oltu ehditty laittaa esille!!!! Tilanne oli kuulemma räjähtynyt ja sairaslomia jne… Syytönhän minä näihin olin! Käskettiin antamaan palautetta nettiin. No, seuraavana päivänä sain viestin jossa pahoiteltiin sekaannusta kun pöytäni oli jäänyt huomioimatta. Korvauksena helppomyynnin jatkaminen viikolla ilman veloitusta. Tämä oli nyt vähintä, mitä heidän tuli tehdä. Myyntijakson päättymispäivänä menin klo 14:30 paikalle. Kirppari sulkeutui klo 16:00. Pöytäni oli purettu. Otin tavarani mukaan, jotka oli vain nakattu kasseihin, vaatteet ihan rutussa ja kaikki sikinsokin.

Eli ei sujunut yhteistyö kovinkaan helposti. Harmi!

Lisäksi henkilökunta oli pääosin epäkohteliasta ja kyllästyneen ja tympääntyneen oloisia. NYT JO, paikka ei ole ollut kovin kauaa auki!

Siisti paikka, ja ihan hyvä myynti varsinkin loppuviikosta-viikonloppuisin. Ystävälliset kassahenkilöt

Kaikki sujui hyvin.

Muutama ehdotus:

-voisiko tilityksen saada käteisenä?

– voisiko myyntipöytään ostaa lisäpäiviä?

Ennen myynnin alkua huomasin, että pöytäpaikka ei ollu sama, minkä olin varannut. Paikka oli vaihtunut aivan kirppiksen perälle huomattavasti huonompaan myyntipaikkaan minulta kysymättä tai ilmoittamatta.

Helppomyynnin ensimmäisenä päivänä menin käymään kirpparilla katsomassa tuotteitani. Tuotteita ei oltu kuitenkaan laitettu esille tai edes hinnoiteltu. Tätä pahoiteltiin ja sain yhden ylimääräisen myyntipäivän. Kun vein lisää tavaraa myyntijakson aikana, huomasin, ettei niitäkään tuotteita oltu hinnoiteltu, koska pystyin seuraamaan hintalappujen tulostusta kirpparikallesta. Laitoin asiasta viestiä ja minulle vastattiin, että tuotteita on hinnoiteltu ja laitettu esille, mikä ei pitänyt paikkansa. Menin vielä samana päivänä käymään kirpparilla ja huomasin, että vasta käyntini aikana pöytääni täydennettiin vaikka viestissä sanottiin, että sitä oli jo täydennetty. Jäi olo, että piti itse olla todella tarkkana, että myynti meni kuten piti. Ei siis mikään Helppomyynti, kuten nimi antoi olettaa.

Lisäksi tuotteiden hinnat olivat todella alhaisia ja hinnat ihmeellisiä, kuten 1,29€ tai 0,76€. Mielestäni ei ole kirpparille hyvää bisnestä totuttaa ostajia siihen, että parilla eurolla saa hyväkuntoisia merkkivaatteita. Monet hinnat pöydässäni olivat jopa euron tai alle. Jos ostajat tottuvat liian alhaisiin hintoihin, eivät he osta kyseiseltä kirpparilta ns. normaalihintaisia kirppistuotteita, jolloin kukaan ei halua enää tuoda tuotteitaan myyntiin. Itse en ainakaan kyseisellä kirpparilla halua enää myydä edes itse hinnoittelevana, sillä en halua myydä hyväkuntoista tavaraa ja vaatetta eurolla. Olisin myös toivonut, että hintalaput olisi tehty kirpparikallessa, jolloin olisi pystynyt myös seuraamaan mitä tuotteita on myyty. Sen sijaan hintalaput kirjoitettiin käsin, jolloin ei voi tietää mikä tuote on myyty esimerkiksi eurolla.

Kaikki meni hyvin, palvelu oli tosi ystävällistä ja aina oli myönteinen asenne.

Paikka on siisti, valoisa ja käytävät tarpeeksi leveitä.

Suosittelen kyllä teidän kirppistä.

Ja se oli myönteinen yllätys, että saatti ystävän kanssa jakaa pöydän ja kumpikin sai oman tilityksen.

Hyvää syksyä.

Osa tuotteista meni hyvin kaupaksi, mutta paljon sain tuoda kotiin ja laittaa keräyksiin. Ikävää oli, kun tuotteet pengottiin ja jätettiin laittamatta henkareihin takaisin. Yhdet housut katosivat, hintalappu löytyi lattialta.

Useamman kerran käyneenä ostoksilla ja kerran myyjänä täytyy todeta, että asiakaspalvelu huippua ja tuotteet meni kaupaksi. Aina ollut mukavasti vilskettä kirpparilla. Sopimusehdot pitkähköt, mutta niitä noudattamalla kaikki sujui oikein mukavasti ja helposti 👍 Kiitos jättiksen henkilökunnalle rennosta ja avuliaasta palvelusta!

Vaikka loppusumma ei ollut huikea ja tuotteita jäi reippaasti, niin todella hyvä ja ystävällinen asiakaspalvelu oli positiivisessa mielessä kaukana kilpailijoista. Ehdottomasti tuon uudelleen ja toivottavasti asiakkaat löytävät tämän kirppiksen paremmin.

Panostukset kirpparin löytämiseen voisivat auttaa, koska nyt ei olisi osannut tulla jos ei erikseen selvittänyt sijaintia.

Olin katsonut kartasta valitsemani myyntipöydä niin, että olisi isojen käytävien luona mutta näin ei ollutkaan. En tiiä oliko kartta väärässä vai katsoinko väärin. Pitää katsoa ensi kerralla paremmin 🙂

Jättikirppiksen hyviä puolia: isot tilat, avarat käytävät ja toimiva netti-varausjärjestelmä. Kauppa käy erityisesti viikonloppuisin.

Huonoja puolia: asiakaspalvelussa kehitettävää. Kysyin kassalta ohjeita kirppispöytää aloitettaessa ja lopettaessasi. Kummallakin kerralla sain ylimalkaiset ohjeet. Pöydän loppuessa kysyin kahdelta eri myyjältä ohjeita. En saanut sen kummempaa ohjetta kuin että rahat tulee tilille. Vasta hakiessa minulle selvisi että pöytä olisi pitänyt siivota tuntia ennen kirpparin sulkeutumista. En tätä tiennyt niin tulin 45min ennen sulkuaikaa siivoamaan. Pöytä oli siivottu ja tästä veloitettu 10e. Ihmettelin asiaa niin kassalla töykeästi ilmoitettiin että tieto lukee netissä. Kerroin kysyneeni asiasta kassalla muutamaa päivää aiemmin kahteen otteeseen. Ei vaikutusta. Jäi huono maku paikan henkilökunnasta!